Bonjour Astrid,
Je ne constate aucun virement qui nous soit parvenu. J'invite à vous rapprocher de votre banque afin de vérifier sa validité et qu'elle vous fournisse une preuve du paiement. A ce moment, je vous invite à nous recontacter sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client