Question en attente de réponse
nouveau frais injjustifié
bonjour j'ai reçu la réponse mais avez compris que l'on a payé 25 euros par cb hier et aujourdhui on nous dit que l'on va payer 48euros _
je ne comprends pas votre réponse
mettez vous à notre place
Réponse
Bonjour Catalina,
Je ne constate aucun règlement de 48 € sur votre ligne.
Je vois bien qu'il y a eu les 25 € pour la surconsommation, mais aucunement 48 €.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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