Question en attente de réponse
Le service client ma recommandé une autres carte sim mais ça fait 8 jours j'ai rien reçu ?
J'ai commandé une carte sim car j'avais perdu la mienne mais après 10 jours je l'ai pas reçu, après j'ai contacte le service client qui m'on commander une autres mais là ça fait 8 jours encore et j'ai rien reçu malheureusement alors que je galère de ouff à cause de ce problème.
Réponse
Bonjour ANOUAR,
Ma collègue Mariam vous a apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Voyage Italie pas de réseau
Je suis en voyage aujourd’hui et je ai Pas d internet ni de tel . Merci de votre aide -
J'ai un bruit énorme lors des communications qui apparaît rendant la conversation impossible
Bruit énorme sur la ligne rendant la conversation impossible -
Comment annuler la suspension
J'ai malencontreusement suspendu ma ligne et souhaite rétablir cette dernière. Merci de m'indiquer comment procéder
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