Question en attente de réponse
Changer la date de prélèvements de mon forfait
Bonjour j'aimerais changer ma date de prélèvements de mon forfait
Réponses
Bonjour Alia,
Merci de votre confiance auprès de Cdiscount Mobile.
Actuellement, sur la ligne 06XXXXXX90, vous êtes prélevée tous les 17 du mois.
Vous avez la possibilité de changer la date de prélèvement entre le 10 et 25 du mois.
Cette modification est tarifée à 5 euros et prélevée sur la prochaine facture.
Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Alia,
Je vous ai envoyé plusieurs messages en public, mais également en privé faisant suite à votre demande, mais malheureusement, je n'ai pas eu de retour de votre part.
Je vois que vous avez posé la même question dans un autre post et mon collègue Omar vous a répondu.
Pour le consulter, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3215341-factu...
Par conséquent, je vais devoir mettre fin à cet échange, mais vous pouvez toujours revenir vers nous via l'Assistance Mobile, nous restons disponibles pour toutes vos demandes.
Je vous souhaite une belle journée et un bon week-end !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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