Question en attente de réponse
Faire évoluer mon forfait 50go à 10euros vers le forfait 80go à 8,99euros, s'il vous plaît.
Bonjour, merci de faire évoluer mon forfait 50go à 10euros vers le forfait 80go à 8,99euros, s'il vous plaît.
Réponse
Bonjour Richard,
Je tiens à vous informer que l'offre Cdiscount Mobile 80 Go sans engagement à 8.99 euros, c'est pour les nouveaux souscrits.
Vous pouvez en bénéficier des forfaits qui sont disponibles sur votre espace client en passant par les étapes suivantes :
- Étape 1 : Se connecter à l'Espace Client avec vos logins titulaires (adresse émail + mot de passe).
- Étape 2 : Cliquer sur l'onglet Forfait et options.
- Étape 3 : Dans la partie Options supplémentaires de la rubrique Forfait, cocher l'option souhaitée.
- Étape 4 : Cliquer sur le bouton Valider.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mariam, Conseillère Assistance Mobile.
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