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Question en attente de réponse

Puis je acheter 10 0u 20 go pour un mois

ANNIE A.
ANNIE A.

ANNIE A.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ANNIE A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 août 2023
il y a 9 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Hospitalisee pas de wifi j'ai besoin de plus go puis je en acheter

Réponse

Mariam E.

Mariam E.

Niveau
3
4450 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mariam E.
Date
réponse
r

Bonjour ANNE,

Je tiens à vous informer que pour avoir beaucoup plus d’enveloppe internet ce mois-ci, vous avez la possibilité de rétablir le débit internet en ayant le même volume data qui est de 20 Go. 

Sachant que vous avez déjà consommé 14 Go et 529 Mo.

Une fois vos gigas sont épuisés, vous allez recevoir un SMS pour rétablir le débit vous-même en répondant oui au SMS, vous avez aussi le choix de revenir vers nous. 

L'acte est facturé à 15€, le montant sera prélevé sur la prochaine facture, l’option sera valide jusqu’à votre prochain jour de renouvèlement de forfait qui est le 07 du mois. 

Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Mariam, Conseillère Assistance Mobile.

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