Question en attente de réponse
hors forfait RU
Bonjour,
Sur ma ligne, j'ai mis en place l'option internationale "avec web". Je n'ai pas été informé que celle-ci me permet de faire jusqu'à 60 € de hors-forfait avec mes données mobiles à l'étranger.
Je ne me considère donc pas responsable du hors forfait effectué au RU (web satellitaire - sans information de votre part). Est-il possible de bénéficier d'un geste commercial. Je trouve que vous ne respectez pas vos clients avec ce manque d'information!
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