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Question en attente de réponse
Comment bloquer temporairement le téléphone
Réponses
Bonjour Valérie,
Le seul blocage que nous avons la possibilité de mettre en place, est une suspension.
Celle-ci ne bloque pas les prélèvements, mais uniquement la réception et l'émission des appels, SMS et MMS ainsi que l'accès internet depuis les données mobiles.
Souhaitez-vous procéder à la suspension de la ligne ?
Dans l'attente de votre retour,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Est il possible de bloquer uniquement les SMS et appels sortant ainsi que.internet ?
Bonjour Valérie,
Je suis navrée, mais il n'est pas possible de bloquer uniquement certaines fonctionnalités.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Valérie,
N'ayant pas eu de retour de votre part, aucune modification n'a été faite sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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