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Question en attente de réponse

Comment vous signaler un changement de téléphone?

PATRICK S.
PATRICK S.

PATRICK S.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICK S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 août 2023
il y a 10 mois
Consultations
consultée 20 fois
question
q

J'ai acheté un nouveau Tél mobile dans une grande surface, comment vous signaler ce changement et vous donner les nouvelles références

Réponse

Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Florent M.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

Lorsque vous insérez votre Carte SIM, l'IMEI de celui-ci remonte automatiquement sur notre outil. Cela nous est suffisant car nous ne gérerons pas la garantie pour votre mobile.

Vous n'avez rien de plus à faire. Il est possible que selon le modèle, son nom ne s'affiche pas.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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