Bonjour Christian,
Ma collègue attendait un retour de votre part pour valider le changement le mois dernier, je suis navré. Le prélèvement du mois d'août est à nouveau prévu le 27. La facture s'édite le 15, la modification ne peut se faire en août.
Je suis navré pour ce désagrément. Je valide donc le changement à titre gratuit du fait de votre engagement.
La facture du 15/09 sera prélevée à partir du 03/10 et cela se suivra chaque mois.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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