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Question en attente de réponse

Facture impayés chaque mois malgré ya le rib il manque rien

ADRA L.
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Bonjour je vous demande de me regler se problème svp

Réponse

Bonjour Adra,

Je constate que les rejets notifiés sont effectués par votre banque directement. Il faut donc que vous vous rapprochiez d'eux afin que les prochains prélèvements soient acceptés. Je vous rassure, votre RIB est conforme.

Comme convenu dans nos CGS, des frais de 10 € pour la remise en service de la ligne sont également imputés sur vos factures qui suivent le rejet.

Je vous invite à suivre ce lien en cas de besoin : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230811_BDT_S...

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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