Bonjour DIDIER,
Votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités en union européenne et DOM ainsi que 5 Go. (en cas de voyage)
Pour appeler depuis la France vers l’étranger ou bien pour envoyer des SMS, il vous faut l’option internationale.
Je viens de vous l’activer gratuitement, son délai d’activation est 2h à 24h en France et 48h à l’étranger, je vous invite à redémarrer le mobile.
L’envoie des SMS vers l'Allemagne sera facturé en hors forfait selon la tarification suivante :
SMS : 0,0048 €/destinataire
Appels : 0,0264 €/min
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.