Question en attente de réponse
Bonjour, Pourquoi tous les appels reçus sont inconnus ?
Bonjour,
Je reçois tous les appels inconnus.
Comment activer le répondeur ?
Cordialement
Nathalie
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Bonjour NATHALIE,
Ravie de compter parmi nos nouveaux clients.
En effet, je constate que sur votre contrat l’option “présentation de numéro” n’est pas mise en place automatiquement. Je viens de vous l’activer à l’instant. Cette option est gratuite.
Le délai d’activation peut prendre entre 2h et 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Vous pouvez désormais gérer ces options depuis votre espace client sur l'onglet "Forfait et options" puis "Gérer vos options".
Concernant l'activation du répondeur, il sera actif 48h après l'activation de la ligne
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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