Question en attente de réponse
Plus de 4g en France
Bonjour,
Je suis parti en vacances en Espagne où j'ai fait des modifications dans les points d'accès pour avoir de la 4g là-bas sur les conseils de ce forum.
Je viens de revenir en France et je n'ai plus de 4g même en reinitialisant les paramètres.
Pouvez vous m'aider ?
Merci.
Alexandre Rolland
Réponse
Bonjour ALEXANDRE ,
Concernant votre demande je tiens à vous informer que Ya aucun incident déclaré sur votre département (75014 PARIS)
Avant toutes manipulations je vous conseille de :
– Éteindre votre mobile
– Retirez puis réinsérez votre carte SIM.
– Rallumez le mobile.
Si le problème persistant je vous invite à faire les manipulations si dessous :
Appuyer sur Paramètres
Appuyer sur Connexions
Appuyer sur Réseaux mobiles
Appuyer sur Nom des points d'accès
Appuyer sur Ajouter
Compléter les champs suivants :
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyer sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer
Redémarrer le mobile.
Pour que les modifications soient prises en compte.
Si le problème est persistant :
La réinitialisation des réglages réseau entraîne aussi la réinitialisation des mots de passe WiFi.
Appuyer sur Réglages
Appuyer sur Général
Appuyer sur Réinitialiser
Appuyer sur Réinitialiser les réglages réseau
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée !
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
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