Question en attente de réponse
Comment je peux dissocier deux comptes
J'aimerai dissocier les deux comptes pour que chaque personne ait son compte et paye ses factures svp.
Rahmani
Réponses
Je suis le titulaire du compte mais on me dit de me rapprocher du titulaire pour accès à mon compte
Bonjour Quaïs,
Afin de prendre en charge votre demande et pour que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour René,
Effectivement, vous êtes actuellement connecté sur l'espace client de Keryann, nous vous rappelons que vous avez un accès spécifique en utilisant votre adresse mail comme login titulaire.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Quaïs,
Ma collègue Chloé, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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