Question en attente de réponse
depuis que j'ai changé de forfait je ne reçois de factures par mail .donnez moi la raison s v p
avant je recevais un mail chaque mois désormais plus rien je voudrais savoir si je dépasse mon forfait ou pas !! merçi d'avance .
Réponse
Bonjour André,
Je constate que vous avez deux adresses mail différentes renseignées, je vous invite donc à vérifier les deux adresses mail et les spams de celles-ci également.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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