Bonjour LEMYA,
Votre demande de désactivation d’enrichissement d’offre a été déjà prise en compte depuis votre espace client.
La résiliation définitive de l’avantage internet sera effective le 16/09/2023 (le jour de renouvellement de votre forfait). À cette date, un SMS de confirmation vous sera envoyé.
Rassurez-vous, étant donné que la résiliation a été faite au cours du mois gratuit vous n’êtes pas facturés.
Cet avantage ne pourra pas être réactivé si vous changez d'avis.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile