Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite modifier le nom du titulaire de ma facture svp
Sur la facture il est affiché comme le nom du titulaire Ibrahim Ibrahim au lieu de Ibrahim DOUMBOUYA
Réponse
Bonjour Ibrahim,
Je me suis permis d'effectuer le changement de titulaire et de payeur.
Lors de l'édition de la prochaine facture, il y aura bien votre nom de famille qui apparaîtra.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à cliquer sur "payez par CB"
J'ai une facture à régler et votre site ne me permet pas de payer en CB. Quand je clique sur l'encadré vert, rien ne se passe... -
Augmentation de mon forfait sans mon accord, c'est du vol ?
Augmentation de mon forfait de 6,99€ à 8,99€ sans mon accord, j'appelle cela du vol. Merci de me rembourser la différence au plus vite afin que je change d'opérateur ou de me... -
RECLAMATION : ligne suspendue, demande de 26e, pour hors forfait pour consommation web à l'étranger : JE SUIS EN FRANCE
C'est honteux, je ne peux plus utiliser ma ligne car vous l'avez suspendue pour un hors forfait trop élevé a cause d'une soit disant consommation web à l'étranger. Je suis en...
-
-
