Question en attente de réponse
Bonjour, j’aimerais obtenir un assistant service client, afin de négocier un forfait téléphonique.
J’ai souscrit l’année dernière une offre téléphonique, j’aimerais prolonger l’offre encore 1an au même tarif.
Réponse
Bonjour Sarah,
Je suis navrée mais cette offre était à durée limitée, nous n'avons donc pas la possibilité de la prolonger.
En revanche, vous avez la possibilité d'effectuer une migration vers d'autres forfaits avantageux depuis votre espace client.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je vais quitter la France. Je voudrais résilier la ligne et fermer mon compte svp. -
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