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Question en attente de réponse

Appel vers l’étranger impossible

MATHILDE S.
MATHILDE S.

MATHILDE S.

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Bonjour, mon conjoint et moi n’arrivons pas à appeler les numéros belges depuis que nous avons changer de fournisseur et sommes venus chez Cdiscount, lui depuis l’année passée et moi depuis juillet. Merci de nous dire comment procéder.

Réponse

Bonjour Mathilde,

Pour pouvoir appeler depuis la France vers l'étranger, il est nécessaire d'avoir l'option internationale. Elle pourra être activée à partir de 3 mois d'ancienneté. Je vous invite à nous contacter à votre date anniversaire d'activation le 21 octobre afin qu'on vous la mette en place.

Je vous souhaite un bon wwek-end.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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