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Question en attente de réponse

comment débloquer mon mobile avec code puk après blocage pour perte

GENEVIÈVE G.
GENEVIÈVE G.

GENEVIÈVE G.

Niveau
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1 / 100
point

Ayant perdu mon portable je l'ai bloqué.
Retrouvé, je voudrais le débloquer avec le code puk

Réponse

Bonjour Geneviève,

Je constate que suite à la perte de votre mobile, vous aviez suspendu votre ligne le 24/08/2023, via votre Espace Client.

Je viens de la remettre en service. Elle sera fonctionnelle dans un délai de 2 h maximum.

Pensez à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.

Une fois ce délai passé, si votre mobile vous demande le code PUK, je vous invite à consulter la FAQ ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloq...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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