Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Aymen,
Lorsque vous perdez votre carte SIM, il est important de suspendre dans un premier temps votre ligne et vous pourrez en parallèle effectuer une commande de remplacement depuis votre Espace client. La première est gratuite.
Pour cela, je vous invite à vous rendre dans la rubrique "services d'urgence" afin d'effectuer les manipulations.
Vous retrouverez le pas-à-pas en suivant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1820505
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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