Question en attente de réponse
Obligé de résilier mon contrat actuel nrj mobile pour bénéficier des offres intéressantes nrj mobile sur le net?
Bonjour, dois-je envoyer un courrier de résiliation de l'offre dont j'ai pu bénéficier pendant 1 an chez nrj mobile (40 go à 4,99€) pour mes 3 ados pour pouvoir bénéficier des offres nrj mobile sur le net plus intéressantes que celles proposées sur l'espace client " changer de forfait "?
De plus Cdiscount mobile propose aux clients adhérents une offre à 60 go pour 7,99 €/mois, si j'y souscrits pourrais-je en bénéficier pour mes 3 enfants ? Merci beaucoup pour votre réponses.
Réponse
Bonjour Léandro,
Je vous informe que nous avons réservé à nos fidèles clients des forfaits personnalisés et adaptés à leur besoin.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Amine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Appel via box wifi
pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci. -
Achat recharge
J'ai acheté une recharge voyage munti destination mais ça ne fonctionne pas, je peux passer que de appels d'urgence avec mon numéro 0619067266, je suis actuellement au Maroc et...
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