Cette question a été résolue
Malgré votre message de deblocage je ne peux t
Je vous ai envoyé un message il y a deux jours pour le fait que le forfait de mon fils (07********) avait disparu de mon service client (06********). Vous m’avez répondu avoir débloqué et changer le statut car c était un vol mais que je suis bien titulaire de la l abonnement. Cependant, quand je me contacte avec les identifiants de ce dernier numéro le forfait de mon fils n’apparaît toujours pas. Quand je tente de me connecter en re- parametrant son accès code confidentiel, il est noté que j’ai fais trop de tentatives. Pouvez vous faire en sorte que j accède pour recommander la carte SIM? Car pour le moment je paye l’abonnement sans y avoir accès.
Cordialement.
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Réponses
Bonjour,
Je n’avais pas vu pouvoir vous répondre et j ai fais une réponse sur le forum.
Je ne peux pas accéder par le login de mon fils et par le mien son forfait ´ n’apparaît plus . Je veux bien un lien de son login pour accéder.
Merci d’avance
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