Cette question a été résolue
Bonjour, je n'ai pas accès à mes factures et j'aurais besoins d'avoir la main dessus et pourtant je suis titulaire
J'ai suivi le forum au question et mon problème n'est toujours pas résolu, j'ai pas accès à mes factures et pourtant j'ai modifié la ligne pour que ma femme est entièrement la mains mise , mais c'est un labyrinthe ce truc, ça me rend dingue.
Pareil pour moi, impossible de voir mes factures
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Réponses
Bonjour Rony,
Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, la modification n'a pas été effectuée raison pour laquelle vous n'avez pas accès à vos factures.
Je viens de procéder à la modification, c'est à effet immédiat. Vous pouvez désormais vous reconnecter à votre espace client les factures seront disponibles.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Anne-laure,
Je viens de procéder à la modification du niveau d'accès à votre espace client, c'est à effet immédiat. Vous pouvez désormais vous reconnecter à votre espace client les factures seront disponibles.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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