Question en attente de réponse
J'ai changé d'opérateur puis de compte en banque
J'ai changé d'opérateur puis de compte en banque, j'ai reçu un courrier de mise en demeure pour le mois où je n'étais plus chez vous il m'est impossible de vous joindre par téléphone car je n'ai pas d'identifiant merci de me donner un numéro de téléphone sur lequel je pourrais vous joindre pour régler ce problème. Merci d'avance. Magaly
Réponse
Bonjour Magaly,
Je suis navrée de vous voir nous quitter.
Je constate que vous avez pu régler l'impayé de 7,02 via le Serveur Vocal Interactif le 28/08/2023. Afin d'avoir accès à votre Espace Client (disponible 12 mois après résiliation), je vous invite à vous connecter en utilisant votre adresse email comme identifiant.
J'espère avoir répondu à vos attentes et je vous souhaite une excellente journée. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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