Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ligne désormais plus attribuée

VALENTIN G.
VALENTIN G.

VALENTIN G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Lorsque l'on m'appelle, un message indique que mon numéro n'est plus attribué.
Je ne peux plus recevoir d'appel ni de sms ni en envoyer depuis samedi soir 26 aout 2023.
Je viens de souscrire un abonnement free mais la portablilité n'a pas encore été faite mais c'est peut être lié ?
Merci de bien vouloir me permettre d'utiliser mon téléphone de nouveau !
Cordialement

Réponse

Frédéric A.
Frédéric A.

Frédéric A.

Niveau
5
29210 / 40000
points
Equipe

Bonjour Valentin,

Votre ligne a été résiliée conformément à votre demande de portabilité. Je vous invite à vous rapprocher de votre nouvel opérateur pour toute demande.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?