Question en attente de réponse
Être rappeler par le service client
Mon fils n'a plus de portable et je voudrais changer son forfait car je paye actuellement un forfait dont il ne se sert pas de sa ligne merci beaucoup
Réponse
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je souhaiterais être rappelé par votre service client? Merci de votre compréhension.
Je voudrais un retour direct hors ce système de message impersonnel? Merci de votre compréhension. -
Je suis à l'étranger, mon mobile ne prend aucun réseau. Le service client m'a assuré que ça fonctionnera. Que faire ?
Environ 3 semaines avant le départ j'avais contacté le service client pour demander si une activation de service était nécessaire pour le pays destination et on m'a répondu que... -
Le service client devait me rappeler !
Suite à mon appel du lundi 15 avril, le service technique devait me rappeler...
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