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Question en attente de réponse

facture détaillée et numéros incomplets

PIERRE A.
PIERRE A.

PIERRE A.

Niveau
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points

Pourquoi les numéros de téléphone ne sont-ils pas complets sur la facture détaillée ???? J'ai besoin de la totalité des numéros composés à des fins juridiques !

Réponse

Bonjour Pierre,

L'option concernant l'intégralité des numéros sur la facture n'était jusqu'alors non-active sur votre ligne.

Je vous confirme l'avoir activé aujourd'hui, elle prendra effet sur les prochaines factures.

Il n'est pas possible de modifier une facture légalement, de ce fait, nous ne pourrons pas vous fournir de factures avec l'intégralité des numéros.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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