Question en attente de réponse
A l'attention de Quentin D.
Il y a 7 jours, je vous demandais quand mon compte serait réglé et quand mon nom serait retiré de Préventel.
Aujourd'hui 30 août, je n'ai toujours aucune réponse.
Je ne comprends pas ce que font le service informatique et la comptabilité de NRJ. Manque de communication ? Pour un fournisseur de téléphonie, c'est le comble !
Par contre, on sait me demander ce que je pense du service client...
Je n'attends pas une réponse pour me dire qu'effectivement vous allez voir avec les services concernés, mais surtout que mon compte soit régularisé et qu'on me retire de Preventel.
Salutations
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