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Question en attente de réponse

Je viens d'activer le relevé à 10 chiffres mais puis-je avoir le détail à 10 chiffres sur mai 2023 s'il vous plait ?

yves B.
yves B.

yves B.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
yves B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 août 2023
il y a 8 mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Je viens d'activer le relevé à 10 chiffres mais puis-je avoir le détail à 10 chiffres sur mai 2023 s'il vous plait ?

Réponse

Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurent A.
Date
réponse
r

Bonjour Yves,

Après vérification, je constate que vous avez pu activer l'option du relevé de consomation à 10 chiffres. En revanche cette dernière ne sera active que lors de l'édition de votre prochaine facture et ne peut s'appliquer à une facture déjà éditée.

Malgré cette situation, j'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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