Question en attente de réponse
recherche de facture anciennes
bonjour
j'ai besoin de facture ancienne sur ma ligne téléphonique finissant par 0993, facture de mai 2021 à avril 2022. pouvez vous me les envoyer par mail. Cordialement
Réponses
Bonjour Alberic,
Suite à l'arrêté du 31 décembre 2013, je peux uniquement vous envoyer les 18 dernières factures à compter d'aujourd'hui. Ce qui signifie que je peux uniquement vous envoyer les factures du mois de mars et avril 2022 que nous avons encore à notre disposition.
Je reste dans l'attente d'un retour de votre part.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Alberic,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 31/08/2023? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Alberic,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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