Question en attente de réponse
Reglement de facture impayé
Bonjour,
Je souhaite régler ma facture impayé mais je n'arrive pas a avoir le service contentieux en les appelant sachant que je suis un ancien client , j'ai changé d'opérateur.
Donnez moi le moyen de payer par carte bancaire sachant que je n'ai plus accès a mon espace client et réinitialiser mon mot de passe n'y change rien votre collègue m'a déjà proposé cette solution mais ca n'a pas marché je n'arrive toujours pas a me connecter a mon espace client NRJ mobile pour régler par CB.
Veuillez s'il vous plait me donner une solution ca fait une semaine que je tente de le régler ma facture et ce problème au plus vite.
Cordialement.
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