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Question en attente de réponse

je suis chez cdiscount je voudrais aller chez auchan telecom en gardant le même numéro

AXEL M.
AXEL M.

AXEL M.

Niveau
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points

Bonjour c'est une arnaque de ne pas pouvoir bénéficier de la portabilité du numéro pour changer vers une meilleure offre entre vos différents revendeurs, dans mon cas je voudrais paasser de Cdiscount à Auchan Telecom. Avez-vous une offre à me faire je suis client depuis plusieurs années, ou bien je dois partir d'NRJ Mobile ? Merci

Réponse

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Axel,

Vous n’avez pas la possibilité de porter votre numéro de téléphone de Cdiscount à Auchan télécom, car il s’agit de la même compagnie.

Une résiliation est déjà validée sur votre ligne suite à votre demande et sera effective pour le 08/09/2023.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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