Abus ! Escroquerie ?

Bjr, j'ai une question.
Depuis quand vous changer le forfait des gens sans demander leur avis ?
Sur la ligne de mon fils, vous m'envoyez un email qui me dit : votre forfait évolue !
Je me dis, super...30 go en + pour lui par mois c'est cool, c'est sympa de votre part. Surtout que je suis chez un de vos concurrents et que j'ai eu la même chose il y a quelques années sur ma propre ligne et SANS SURCOUT !
Sauf que vous, vous mentez ! En fait il faut payer 2€ de plus par mois, donc en fait ce n'est pas mon forfait qui évolue, c'est son prix !
Et en plus vous décidez pour nous, vous ajoutez 2€ et vous marquez en tout petit : ''Si vous ne souhaitez pas en bénéficier veuillez cliquer sur le lien suivant '' qui en fait nous amène sur notre compte pour annuler cette option.
Vous êtes une belle bande d'escrocs, des clowns qui profitent de gens qui ne regardent peut être pas leur email et qui vont se laisser facturer cette option, qui ne le verront peut être pas, où trop tard ! Si vous faites ça à tous vos abonnés même juste une fois vous allez vous faire les bijoux en or ! C'est intelligent de votre part, bravo au service commercial ! En tout cas ça ne marche pas avec moi, je vais chercher un autre opérateur pour mes 2 enfants qui n'ont pas ces pratiques frauduleuses.
En venant chez Auchan je ne m'attendais pas à tomber sur un Bouygues qui je dois dire à bien évoluer, mais dans le mauvais sens.
J'espère que mon message ouvrira les yeux à d'autres personnes.
Bref....