Question en attente de réponse
accès internet impossible depuis l'ESPAGNE
motif sur l'appli sur le portable : enveloppe WEB épuisée et recharge impossible alors que le compteur consommation est quasi nul : 1KO/200MO
Réponse
Bonjour Daniel ,
Votre forfait de Cdiscount mobile est de - 200 Min 200 SMS 200Mo - sans engagement - 3 EUR.
Je constate que vous avez utilisé à date d'aujourd'hui 195 Mo et il vous reste 6 Mo.
Votre forfait se renouvelle le huit de chaque mois, ainsi, vous aurez à nouveau les 200 MO.
Concernant les recharges, on a de diverses recharges, mais proposé pour les voyages à l'étranger.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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