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Question en attente de réponse

debloquer mon accés à l'application mobile

Maria M.
Maria M.

Maria M.

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point

Bonsoir,
Pouvez vous svp débloquer mon accés à l'application mobile. Merci

Réponse

Bonjour Maria,

Je viens de réinitialiser votre compte client.

L'identifiant est votre numéro de mobile.

Vous allez recevoir Le code confidentiel provisoire par SMS. Je vous invite à le personnaliser.

Le nouveau mot de passe doit contenir :
-8 à 30 caractères alphanumériques (tous les caractères alphanumériques sont autorisés)
-Au moins 2 caractères numériques
-Au moins 2 caractères alphabétiques

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant:https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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