Question en attente de réponse
accéder à ma caméra à partir de mon mobile 4G
Bonjour,
je n'arrive pas à accéder à ma caméra de surveillance depuis mon mobile 4G de l'extérieur. Y a t-il un problème IP réseau CGN avec ma ligne ?
Cordialement.
Réponses
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Bonjour Abdelwahab,
Nous Vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Pour traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer si les données mobiles sont activées, et si votre caméra est bien configurée pour être connecté à votre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.
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Blandine a répondu
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