Question en attente de réponse
sur mon espace client, il a été rajouté une option payante (que j'avais refusée sitôt info de votre part), a supprimer
bonjour, sur mon espace client il est mentionnée le montant d'une option payante (+2€) que j'avais refusée sitôt l'information reçue de votre part et que vous aviez accepté par réponse en retour. Il est également décompté des consommations depuis l'europe sur les GO de cette option au-lieu des GO de mon forfait standard. De plus quand je vais voir dans les options payantes, il n'y en a pas! Vous devez avoir un problème dans votre système. Merci à vous de remettre à jour toutes ces informations afin que je puisse visualiser un espace client "propre" et clair (sans ambiguité).
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