Bonjour Enzo,
Vous avez le forfait Cdiscount mobile 80 Go - sans engagement - 8,99 EUR.
Sur vos deux dernières facture, vous avez 10€ de plus de frais de remise en service.
Votre banque n'accepte pas les prélèvements, elle rejette les factures pour le motif : opération non admise.
Pour ne plus avoir un éventuel souci, je vous invite à faire le point avec votre banque sur votre mandat de prélèvement et sur le compte bancaire renseigné afin que les prochains prélèvements puissent se présenter normalement.
Je vous ai également envoyé le mandat par mail, prière de le remplir et le présenter à votre banque.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.