quel forfait pour recevoir des sms et appel au sénégal

Bonjour karine,

Votre forfait comprend les appels SMS/MMS illimités plus 17 Go d'internet depuis l'Union Européenne et les DOM. Les usages depuis le Sénégal ne sont pas compris dans son forfait.

Je constate que l’option internationale blocage web est déjà activée sur votre ligne depuis 14/09/2023, elle vous permet d'appeler et recevoir des Appels/SMS depuis et vers le Sénégal en hors forfaits avec blocage internet. Cette option est gratuite.

Étant donné que les usages depuis le Sénégal ne sont pas compris dans votre forfait, je vous conseille de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/2023_04_07_CDISCOUNT_MOB... (page 4)

Sur ce lien, vous aurez accès aux tarifs des usages à l'internationale (y compris depuis et vers le Sénégal). Sénégal fait partie de la zone 3.

Je vous joins quelques tarifs :

• Les appels effectués depuis le Sénégal vers la France : 2,20 €/min, 1 €/min pour les appels reçus.
• Les SMS effectués depuis le Sénégal vers la France : 0,30 €/destinataire, Réception des SMS est gratuite.
• Les MMS effectués depuis le Sénégal vers la France : 1,10 €/destinataire, 0,84€/destinataire reçus.
• Internet : 15,4€/Mo d'Internet utilisé (vous devez activer l'option internationale avec web)
Vous pouvez également utiliser le Wifi gratuitement.
• Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
• Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
• Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.

Nous attirons votre attention sur vos consommations en zone satellitaire (ex : en cas de voyage en croisière ou de déplacement en bateau/avion). Je vous invite s’il vous plaît à utiliser le mode avion, car ces usages sont facturés.

Avant votre départ, je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux :

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivre les indications du serveur vocal
• Pour consulter le répondeur depuis l'Étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone).
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul...

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite un bon week-end.

Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile