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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Quel numéro faire pour avoir une personne physique au bout de la ligne?

CHARLOTTE S.
CHARLOTTE S.

CHARLOTTE S.

Niveau
0
7 / 100
points

Le numéro de téléphone de contact envoie sur un menu. Pas de possibilité de choisir de vouloir parler à quelqu'un..

Réponses

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Comme précisé lors de la souscription, les clients Cdiscount non pas un service client téléphonique, mais plutôt digital.

Je reste à votre disposition si vous avez une demande.

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Je vous ai répondu le 18/09/2023, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

Hind K.
Hind K.

Hind K.

Niveau
5
32770 / 40000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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