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Question en attente de réponse

Dédommagement remboursement problème réseau

ADEL T.
ADEL T.

ADEL T.

Niveau
1
105 / 750
points

Il ya une panne général a mon adresse qui c'est déclaré depuis août le rétablissement de mes services c'est produits fin septembre j'aimerais être dédommager par rapport au préjudice subit j'ai été facturé comme si tout aller bien pendant cette période

Réponse

Bonjour ADEL,

Je viens de remonter votre demande au service concerné qui va vous contacter sous un délai de 48h ouvrée, afin de valider avec vous un geste commercial concernant les jours impactés.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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