Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour ALAIN,
concernant votre demande, je tiens à vous informer que le numéro que vous essayer de joindre(74600), c'est un numéro surtaxes qui n'est pas inclus dans votre forfait et qui serai facturé.
Je vous assure qu'aucune option de blocage est activée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne journée !
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
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je ne suis pas autorisé à appeler les numeros speciaux comme les jeux proposés par M6, A2
numeros comme 74600, 71414 (jeux sur M6, A2 etc...Bonjour Alain, Ma collègue Zineb vous a déjà apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile via le lien suivant : https://www.assistance-mobile... -
changer le contrat pour acceder aux numéros spéciaux (comme 74600)
contrat cdiscount mobile, qui m'a dit de contacter l'opérateur (NRJ mobile) pour obtenir l'autorisation de composer ces numéros "spéciaux" ... si je pouvais y arriver un jour !! -
pas de réseau étranger + appel wifi non disponible
Bonjour, 1/Mon forfait mobile ne fonctionne pas à l'étranger (zone UE) malgré que l'option soit bien active sur le téléphone (data roaming). => où vérifier dans l'espace...Bonjour Lise, Vous avez le forfait Cdiscount mobile Appels/SMS illimités et 100Go, qui vous permet de bénéficier gratuitement des Appels/SMS illimités en Union Européenne...
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