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pas de réseau étranger + appel wifi non disponible
Bonjour,
1/Mon forfait mobile ne fonctionne pas à l'étranger (zone UE) malgré que l'option soit bien active sur le téléphone (data roaming).
=> où vérifier dans l'espace que c'est bien actif ?
2/ Aussi, je ne parviens pas à recevoir d'appel de l'étranger (UE également) alors que je suis en France
J'ai bien entendu éteins et rallumé le téléphone plusieurs fois
je ne reçois pas de message d'erreur lorsque je suis à l'étranger, ça bloque simplement tout appel en indiquant que je dois activer l'option internationale
Les appels en réception ne fonctionnent pas non plus.
3/ Autre problème : je souhaite pouvoir passer des appels via la wifi, lorsque je suis chez moi :
- l'option est activée depuis ma box puisqu'un ami arrive à passer des appels wifi depuis mon réseau
- sur mon téléphone android, l'option d'appel wifi n'apparait pas où elle est sensée apparaitre (pixel 6A dans l'application appel/paramètre)
J'ai pu lire que l'opérateur doit permettre cette option : je ne la vois pas dans l'espace : mon forfait est-il compatible (Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 100Go) ? comment l'activer ?
Merci par avance,
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Bonjour, La recharge internet internationale est-elle valable en UE ? Merci -
Veuillez activer l option monde
Je ne trouve pas où activer l option international, un conseiller pourrait il me m activer. Merci par avanceJ ai oublié de l activer avant de voyager, du coup aucun réseau je ne peux ni recevoir les appel ni les SMS. Je ne comprend pas qu il ne soit pas possible de me faire depuis... -
Pourquoi je ne peu pas enlever l option, j’ai 2 e en plus à pqyer
Je paye 2 e en plus car il y a option avantage internet que je n ai pas demander
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