Question en attente de réponse
Arnaque !!!!
Voila 3 semaines que je contact le SAV de NJR et aucune réponse de leur part ! Ils me demandent mes dispo pour un appel mais sans me rappeler !!! Je suis prélevée toutes les 2 semaines de 2,21 euros EN PLUS DE MA FACTURE. M ABDESSAMAD M ne me rappel pas, j’ai donc déposé une plainte après maintes relances sur la DGCCRF. C’est inadmissible ! Je résilie début du mois et je demande le remboursement immédiat !
Réponse
Bonjour Jenny,
Je constate que mon collègue Anas vous apporte actuellement une réponse par le biais de votre boite E-mail.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec Lui.
Je vous souhaite une bonne journée.
OMAR, Conseiller Assistance Mobile
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