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plus sms d'authentification banque+3 mois/réception des autres sms/vérifs avec banque OK/ PB NRJ ME JOINDRE URGENT
plus sms d'authentification banque+3 mois/réception des autres sms/vérifs avec banque OK/ PB NRJ ME JOINDRE URGENT pallier à problématique AUJOURD' HUI faute de quoi changement d 'opérateur dès demain
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Bonjour Cristelle,
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez, veuillez me confirmer certaines informations :
- Le service a-t-il déjà fonctionné ?
- Le problème est-il systématique ?
- Le numéro court est-il présent dans la liste de rejet ?
- Pouvez-vous me confirmer l'heure et le jour du dernier test effectué ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.
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