Question en attente de réponse
plus sms d'authentification banque+3 mois/réception des autres sms/vérifs avec banque OK/ PB NRJ ME JOINDRE URGENT
plus sms d'authentification banque+3 mois/réception des autres sms/vérifs avec banque OK/ PB NRJ ME JOINDRE URGENT pallier à problématique AUJOURD' HUI faute de quoi changement d 'opérateur dès demain
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3350 / 5000
- points
Bonjour Cristelle,
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez, veuillez me confirmer certaines informations :
- Le service a-t-il déjà fonctionné ?
- Le problème est-il systématique ?
- Le numéro court est-il présent dans la liste de rejet ?
- Pouvez-vous me confirmer l'heure et le jour du dernier test effectué ? Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Christelle,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Adil, Conseiller Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon père vient de déceder
Bonjour, je souhaiterai avoir votre service client pour changer les coordonnées bancaire. Je suis son fils, je souhaiterai vous joindre mon RIB, ma pièce d'identité... -
Portabilité d'une ligne
J'ai demandé lundi 13/05 la portabilité de ma ligne vers un nouvel opérateur. Je n'ai pas eu de réponse de votre part concernant la date de ma portabilité. L'urgence étant que... -
Combien de temps faut-il pour que mon forfait sois en portabilité ?
J'ai changer d'opérateur est je n'est pas de date de portabilité comment je peux savoir quand mon forfait va s'arrête ?
-
-
-
ADIL a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3350 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
christelle a posé une nouvelle question
-
