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Question en attente de réponse

Comment régler une facture impayée d'une ligne résiliée

Abdelaziz L.
Abdelaziz L.

Abdelaziz L.

Niveau
0
17 / 100
points

Ma dernière facture date du 24 mai 2021,
C2XXXXXX46 est le numéro du contrat concerné

Réponses

Bonjour Abdelaziz,

Votre ligne a été résiliée le 14/05/2021.
Votre demande doit être transmise vers un autre service.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Abdelaziz,

Ma collègue Rajaa étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.

Sans réponse de votre part à ses messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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