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Cette question a été résolue

comment activer option maroc

Donatien R.
Donatien R.

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Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour je souhaiterai activer l'option international avec blocage web cette option n'étant pas disponible sur mon espace client

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
56710 / 75000
points
Equipe

Bonjour Donatien,

Votre forfait inclut les appels, SMS et MMS en illimités et une enveloppe de 80 Go d’internet depuis l'union européenne et les DOM.

L’utilisation de la ligne depuis le Maroc n’est pas incluse, les communications vers et depuis ce pays seront bloquées par défaut et ne pourront être débloquée qu’après trois mois d'ancienneté en demandant l'activation d'une option internationale. Vous serez éligible à partir du 03/10/2023.

Cette option est gratuite, elle vous permettra d’utiliser vos services depuis l’étranger, mais la tarification est en hors forfait.

Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230628_BDT_S...

Après ces trois mois d'ancienneté, vous pouvez également bénéficier de nos recharges depuis le Maroc et d’autres pays étrangers.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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